Problem

Jeder Administrator kämpft sich durch die Ereignisprotokolle seiner betreuten Computer, Arbeitsstationen und Server. Dabei gehen etliche Liter die Spree runter. Besonders ärgerlich ist es dann, wenn sich herausstellt, dass eine Fehlermeldung bekannt und ungefährlich ist und sicher ignoriert werden kann. Warum kann das nicht automatisch vom System gemacht werden?

Problem

Habe gerade auf meinem Samsung Galaxy auf Android 4.4.4 mit dem aktuellsten Cyanogenmod snapshot aktualisiert. Nun lässt sich der Google-Playstore nicht mehr starten. Die App schliesst sich ohne Fehlermeldung. Alle anderen Apps starten normal.
Ein Neustart hat nicht geholfen.

Gibt es dafür eine Lösung, oder muss ich alles neu installieren?

Problem

Auf einem Computer mit Windows XP home ist Service Pack 3 (SP3) installiert. Wegen einer Software, die nicht mit Service Pack 3 klar kommt, muss das Service Pack deinstalliert werden. Der Benutzer ist ein Administrator-Konto. Unter Systemsteuerung > Software wird "Microsoft Windows XP Service Pack 3" angezeigt. Jedoch fehlen die Button "ändern" oder "entfernen". Eine Deinstallation von Service Pack 3 ist auf diesem Wege nicht möglich. Welche Möglichkeit gibt es noch?

Problem

Bei einem Windows 8 lässt sich kein Browser starten. Wenn man z.B den Internet Explorer starten möchte, hängt sich der Browser auf, hakt das System und die Festplatten-LED leuchtet dauerhaft. Der Browser startet nicht, ebensowenig der Firefox oder Chrome. Gleich wenn das System frisch gestartet ist, kann man im Smartscreen den Internet-Explorer starten, aber bei umschalten in die Desktop-Ansicht, kann man in der Taskleiste keinen der drei Browser öffnen. Im abgesicherten Modus funktioniert es ganz normal.

Der Rechner startet nach einiger Zeit einfach neu. Solange kein Browser gestartet wird, funktionieren alle anderen Programme.

Das System hatte zwei Trojaner und ein paar potentiell unerwünschte Programme (PUPS). Die wurden entfernt mit ADscan, MBscan, SDscan und CFscan. Kaspersky Internet Security war installiert, hat aber die Schädlinge nicht erkannt.

Problem

Wenn auf einem Windows Server mit Microsoft Exchange die Sicherungs-Software Acronis Backup & Recovery für Exchange Server installiert werden soll und Outlook installiert ist, wird beim Installationsprozess die Fehlermeldung augegeben, dass Outlook installiert ist und die API Microsoft Exchange MAPI and CDO nicht installiert ist.

Problem

 Beim Versuch, ein QNAP-LUN im ESXI per iscsi anzubinden, meldet der ESXI den Fehler:
"Anmeldung beim iSCSI-Ziel
iqn.2004-04.com.qnap:ts-212:iscsi.esxi.cce084
auf vmhba37 @ vmk0 fehlgeschlagen. Ziel hat
folgenden Anmeldefehler zurückgegeben: 0201.
Fehler
16.10.2015 16:11:48
hostname.local".

Der Host wurde mehrmals neugestartet und die Zugangsdaten kontrolliert. Es bleibt beim oben genannten Fehler. Wie kann ich das Problem lösen?

Problem

An einer Synology mit DSM 4.1 wurde eine USB-Festplatte angeschlossen um alle Verzeichnisse zu sichern. Diese Sicherung ist superlangsam. 1,8GB dauerten 20 Minuten. Das dauert bei 170Gb zu sichernden Daten, ca .1,5Tage.

Welche Möglichkeit gibt es dies zu beschleunigen?

Problem

Bei verschiedenen Installern (insbesondere denen von Microsoft - z.B. vom Exchange Server) erscheint die Meldung, dass ein Neustart einer vorherigen Installation aussteht. Diese Meldung erscheint ggf. auch dann, wenn das System bereits mehrmals neugestartet wurde. Wie lässt sich das umgehen?

Problem

"Habe Windows XP mit Service Pack 2. Seit ein paar Tagen habe ich folgendes Problem. Wenn ich z.B. in Word den Assistenten öffne und eine frage eingebe wird ein Fenster geöffnet in dem steht "Aktion abgebrochen, Internet Explorer konnte keine Verbindung zu der angeforderten Webseite herstellen. Möglicherweise ist sie vorübergehend nicht verfügbar". Woran kann das liegen. Vorher funktionierte es ohne Probleme. Habe auch schon eine Virenprüfung gemacht."

Problem

Plötzlich klappt die Kalendersynchronisation auf einem Samsung Galaxy S5 (Android 5.1) und einem Ipad 4 iOS 8.2 nicht mehr per Activesync mit einem Exchange-Server 2010. Alle anderen Elemente - Email, Aufgaben und Kontakte werden ohne Probleme synchronisiert. Ein anderes Exchange-Konto auf dem gleichen Server hatte keine Probleme. An einem Android 4.2 Tablet von Samsung gibt es keine Probleme mit dem gleiche Konto.

Woran kann das liegen?

Bericht

Der Fehler zeigte sich zunächst so, dass man sich an einem Windows Server 2012 R2 nicht per RDS anmelden konnte.

Fehler war "Zugriff verweigert"

Lokal angemeldet wurden die Desktopsymbole und Netzlaufwerke nicht angezeigt. Zwischendurch hatte es dann kurz funktioniert, dann wieder nicht.

Das Ereignisprotokoll meldete Fehler im System-Protokoll IDs 1014, 7031, 7032, 7034, 100.

Nach einigen Tests und Versuchen konnten wir die Quelle beim Windows Update Dienst ausmachen. Wenn dieser abgeschaltet wurde beruhigte sich das System wieder und man konnte sich per RDS anmelden. Doch nach jedem Server-Neustart musste man nun darauf achten, dass der Windows Update Dienst ausgeschaltet ist.Komischerweise ließ sich dieser Dienst nicht komplett deaktivieren. Nach kurzer Zeit änderte sich der Starttyp wieder auf manuell. Bei Neustarts des Server spielten die Dienste dann wieder verrückt.

In der Windows Update Konsole stand: Sie erhalten Updates: Vom Systemadministrator verwaltet... Da wir keinen WSUS installiert hatten, stellte sich die Frage wer wohl der System-Administrator sei. ;)
Wir beabsichtigten also das Windows Update zurückzusetzen und lokal zu verwalten.
Das geht über den Registry Key HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate welcher gelöscht werden musste. In diesem Zweig sahen wir, dass  es einen WSUS-Server geben soll, der am Port 7204 horcht. WSUS verwendet normalerweise standardmäßig den TCP 8530.
Ausserdem kann sicherheitshalber das Verzeichnis %windir%\Softwaredistribution gelöscht werden. Das klappt nur mit deaktiviertem Dienst WIndows Update.

Nach Neustart benimmt sich das System wieder ganz normal und installiert brav alle benötigten updates.

Nachtrag: Der WSUS-Eintrag scheint von einem verwendeten Monitoring-Tool zu stammen, welches sich um das Patchmanagement kümmert...

Problem

Beim Test der Email-Benachrichtigungseinstellungen für Emailversand über einen Exchange-Server 2010 auf einer Synology Diskstation wurde folgende Fehlermeldung erzeugt.

Failed to send email (500 5.3.3 unrecognized command)

Wie lässt sich dieses Problem korrigieren.