Gelöst: winmail.dat - Von Outlook 2010 gesendete Emai-Mail-Anhänge kommen als winmail.dat an

Problem

Aus Microsoft Outlook wird eine PDF-Datei gesendet. Diese kommt bei einigen Empfängern, z.B. Emailempfänger bei *@arcor.de nur als winmail.dat an. Gleiche Mail an andere Empfänger, z.B. *@gmx.net oder *@googlemail.com kommt korrekt an. Beim Empfänger und Sender wurde testhalber der Email-Client Mozilla Thunderbird installiert. Verwendet der Sender diesen MailClient kommt der Anhang korrekt an. Warum klappt das mit Outlook manchmal nicht.

Lösung

Das liegt meist an dem von Microsoft in Outlook eingebetten Dokumenten-Format RTF oder auch Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF). Outlook kann Mails als HTML, Nur Text oder RTF versenden. Dabei wird die Dokumentenbeschreibung im Objekt eingebettet. Einige Mailserver und Programme kommen damit noch nicht zurecht.

Um das Problem zu beheben gibt es verschiedene Ansätze von einfach bis anspruchsvoller. An diesen Empfänger sollte zunächst diese Mail als nur Text versendet werden. Wenn dies nicht hilft, sollte ein Registry-Eintrag angelegt werden, der die Einbettung der Dokumentenbeschreibung unterbindet.

Registry-Eintrag anlegen

Registrierungs-Editor öffnen und unter folgendem Schlüssel - für Outlook 2010 = 14.0, für Outlook 2007 = 12.0 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences den DWORD-Eintrag DisableTNEF anlegen und den Wert 1 geben. Rechner neu starten.

Für Exchange-Nutzer gibt es noch weitere Einstellungen

Unter Exchange Verwaltungskonsole -> Organisationskonfiguration -> Hubtransport neue Remote-Domäne anlegen, die der Sender-Email-Domäne entspricht. In den Eigenschaften unter Reiter Nachrichtenformat Exchange RTF nie verwenden anklicken.

Anschliessend in der Exchange-Powershell Set-RemoteDomain –TNEFEnabled $false –identity ‘RemoteDomainName’

'RemoteDomainName' = eben angelegte Remote-Domäne

Microsoft Exchange Transport-Dienst neu starten und erfolgreich testen.

Bitte weiterführend auch related Links beachten.

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