Internet funktioniert mit keinem Browser

Problem

An einem Netbook mit WIndows XP funktioniert nach Profil-Bereinigungsversuchen das Internet weder mit Firfox, noch mit Internet-Explorer. Ping-Befehl liefert die Meldung

"Ping-Anforderung konnt Host ... nicht finden"

IP-Adresse wird automatisch vom DHCP-Server geholt. Das Problem tritt sowohl bei der LAN-Verbindung, als auch bei der WLAN-Verbindung auf. Nach einem Neustart der Verbindung, also kurz nach dem die IP zugewiesen wurde ist Ping möglich. Nach 2-3 Minuten kommt wieder obige Fehler-Meldung.

Es ist keine Sicherheitssoftware installiert.

Firewall wurde schon deaktiviert.

Lösung

Wenn keine Sicherheitssoftware installiert ist, erstmal Virenscan durchführen.

Dann das TCP/IP-Protokoll neu installieren.

Mal Hosts-datei checken, ob da merkwürdige Einträge vorhanden sind.

Wie ist das Verhalten bei abgesicherten Start mit Netzwerktreibern?

Diese Tipps dienen als knowledgebase zur internen Nutzung. Es steht natürlich jedem frei, dieses Wissen auf eigene Gefahr anzuwenden. Wir empfehlen, den Rat Ihres Netzwerk-Administrators einzuholen, oder uns mit der Lösung Ihres Problems zu beauftragen. Verwendete Markennamen und Warenzeichen sind Namen/Eigentum der jeweiligen Firmen/Hersteller.