Gelöst: Über freigegebenes Postfach gesendete Objekte werden im falschen Postfach gespeichert

Problem

Wenn von einem freigegebenen Postfach aus eine E-Mail verfasst und gesendet wird, wird das Element im eigenen Postfach abgelegt, obwohl es in das dazugehörige, freigegebene Postfach gehört. Was kann ich tun, um dieses Verhalten zu ändern?

Lösung

 Damit Outlook sich wie gewünscht verhält, ist das Hinzufügen einer neuen Einstellung per Registry notwendig. Diese muss wie folgt durchgeführt werden:

• Outlook muss vor diesem Vorgang geschlossen werden
• Den Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences öffnen
  x.0 ist mit der entsprechenden Version zu ersetzen (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010)
  
• Ein neuer DWORT-Wert mit Namen "DelegateSentItemsStyle" muss angelegt werden
• der Wert muss auf 1 gesetzt werden

Nun kann Outlook wieder gestartet werden, ein Neustart des PCs ist nicht notwendig. Beim nächsten Senden einer E-Mail in einem freigegebenden Postfach wird die E-Mail automatisch in das richtige Postfach abgelegt.

Hinweis: Bei Outlook 2010 muss eventuell, sofern nicht schon vorhanden, der Hotfix KB2459115 heruntergeladen & installiert werden.

Diese Tipps dienen als knowledgebase zur internen Nutzung. Es steht natürlich jedem frei, dieses Wissen auf eigene Gefahr anzuwenden. Wir empfehlen, den Rat Ihres Netzwerk-Administrators einzuholen, oder uns mit der Lösung Ihres Problems zu beauftragen. Verwendete Markennamen und Warenzeichen sind Namen/Eigentum der jeweiligen Firmen/Hersteller.