Gelöst: Der Netzwerkspeicher Synology-Diskstation ist nicht mehr erreichbar

Problem

Von einem Windows 7 professional PC kann nach einem Router-Tausch nicht mehr zugegriffen werden. Der DNS-Name der Synology Diskstation wird nicht aufgelöst. Netzlaufwerke auf dem Arbeitsplatz werden nicht erkannt und lassen sich nicht öffnen. Ein Ping auf die IP-Adresse der Synology funktioniert, Ping auf DNS-Name nicht. DNS-Cache wurde bereits gelöscht – ohne Erfolg.

Lösung

das klingt nach einer Schadsoftware, die die Netzwerkeinstellungen manipuliert hat. Dafür mal die im Hintergrund gestarteten Programme testen und einen Virentest durchführen.

Ist vielleicht eine Sicherheits-Software installiert, bei der die Firewall die Namensauflösung oder die Netzwerk und Druckerfreigabe blockiert.

Diese Tipps dienen als knowledgebase zur internen Nutzung. Es steht natürlich jedem frei, dieses Wissen auf eigene Gefahr anzuwenden. Wir empfehlen, den Rat Ihres Netzwerk-Administrators einzuholen, oder uns mit der Lösung Ihres Problems zu beauftragen. Verwendete Markennamen und Warenzeichen sind Namen/Eigentum der jeweiligen Firmen/Hersteller.