AVG Business 2013 auf Windows 8.1 installieren

Problem

In einem Windows-Netzwerk wird die Sicherheitslösung AVG Internet Security Business 2013 verwenden. Ein Client-PC mit Windows 7 wurde gegen einen PC mit Windows 8.1 getauscht. Die Installation von AVG schlägt mit einem Treiber-Fehler fehl. Es wurde sowohl versucht die Software über die Admin-Konsole auf dem Server auszurollen, als auch die Sicherheits-Software direkt auf dem Clien-PC zu installieren.

Lösung

Falls auf dem Client-Rechner vorher schon eine Sicherheitssoftware installiert war, diese vorher komplett deinstallieren. Gegebenenfalls auch ein Remover-Tool des Herstellers verwenden. Link s. weiter unten

Dann sollte natürlich die Windows-Firewall für den Installation-Zeitraum deaktiviert werden und keine AVG-Firewall, so wie bei der Auswahl der Komponenten vorgeschlagen, installiert werden.

Diese Tipps dienen als knowledgebase zur internen Nutzung. Es steht natürlich jedem frei, dieses Wissen auf eigene Gefahr anzuwenden. Wir empfehlen, den Rat Ihres Netzwerk-Administrators einzuholen, oder uns mit der Lösung Ihres Problems zu beauftragen. Verwendete Markennamen und Warenzeichen sind Namen/Eigentum der jeweiligen Firmen/Hersteller.